Заказ, доставка и оплата

•  

• Разместить заказ на понравившийся Вам товар в нашем магазине Вы можете одним из следующих способов:

•  

• ·  Прислать заказ через сайт, при этом незарегистрированным пользователям потребуется пройти несложную процедуру регистрации

• ·  Разместить заказ оператору  по телефону  (495) 649 11 80

• ·  Сообщить о заказе по Skype  или  ICQ

Обращаем Ваше внимание, что заказы примимаются через интернет 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (без выходных). Заказы по телефону, Skype и ICQ принимаются с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00. 

Оплата товара может быть произведена двумя способами:

·   Наличный расчет.  Вы можете заплатить за покупку курьеру в момент получения заказа.

·   Безналичный расчет.  Все юридические и физические лицам могут произвести оплату по безналичному расчету. При размещении заказа Вам необходимо сообщить менеджеру магазина о намерении произвести оплату по средством безналичного расчета. После получения менеджером заказа Вам будет выслан счет по электронной почте или по факсу для олаты. Как только Вы осуществите платеж Вам необходимо будет связаться с нашими менеджерами по телефону (495) 649 11 80  и подтвердить факт оплаты.

• Товары, заказанные в нашем интернет - магазине, доставляются по Москве и ближайшему Подмоcковью (до 15 км от МКАД), а также за пределы МКАД (далее 15 км от МКАД) с понедельника по пятницу по следующим расценкам:

•  

  Стоимость доставки товара	В пределах МКАД	За пределы МКАД
  Сумма заказа  до  2 999  руб.	250	15 руб./км
  Сумма заказа более  3 000 руб.	Бесплатно	15 руб./км
  Сумма заказа более  5 000 руб.	Бесплатно	10 руб./км

• Доставка заказанного товара производится на следующий рабочий день или через день после приема заявки с 18-00 и до 23-00, в зависимости от загрузки курьеров. В случае, если данные часы Вам не подходят, то мы также готовы организовать доставку заказа в любое другое удобное для Вас время. Для этого при отправке заказа укажите желаемое время доставки в описании к заказу или сообщите оператору магазина по телефону, Skype или ICQ.

• Обращаем Ваше внимание, что в случае размещения заказа до 14-00 с понедельника по пятницу возможна доставка в тот же день при условии наличия товара на складе. Проверить возможность срочной доставки интересующего Вас товара можно связавшись с нашими менеджерами по телефону (495) 649 11 80. В случае невозможности дозвониться Вы можете воспользоваться разделом сайта: "Трудно дозвониться ?" и задать свой вопрос. Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.

Дополнительная информация:

Магазин MYZOOLAND.RU осуществляет доставку зоотоваров по Москве и Московской области  в выходные и праздничные дни, при этом стоимость доставки увеличивается на 100 рублей по сравнению с тарифом на доставку в буднии дни, а заказ должен быть размещен Вами не позднее 14-00 пятницы (или рабочего дня, предшествующего выходным). Время доставки заказов в выходные и праздничные дни с 11.00 до 22.00 (другие часы согласовываются дополнительно).

Доставка в многоэтажных зданиях осуществляется на этажи выше второго до двери в случае наличии исправного лифта.

Обращаем Ваше внимание, что услуга самовывоза временно недоступна.

Вся продукция, представленная в нашем магазине, может быть доставлена практически в любую точку России. При этом доставка заказов в регионы осуществляется на условиях 100% предоплаты.

•   Заказы весом до 2 кг отправляются «Почтой России»  ценной бандеролью 1 класса. Вид отправления -  ускоренный, что позволит Вам получить товар в максимально короткие сроки.

•   Заказы весом более 2 кг отправляются, также «Почтой России», но как ценная посылка.

•   Нетяжелые и габаритные заказы отправляются .

Для заказа товара с доставкой по России Вам необходимо связаться с менеджером магазина любым удобным для Вас способом (телефон, ICQ, Skype или формы обратной связи) и разместить заказ. Вы также можете разместить заказ через сайт, указав точный адрес доставки. Менеджеры интернет магазина свяжутся с Вами и предоставят реквизиты для оплаты заказа в кратчайшие сроки, а также сообщат полную стоимость заказа с учетом стоимости доставки .

Отгрузка заказа будет произведена в течение 3-х рабочих дней с момента поступления средств на наш счет. По факту отгрузки Вам будет предоставлен номер почтового отправления или бандероли, который Вы сможете использовать для отслеживания доставки на сайте «Почты России».